Procon alerta para mensagens falsas de notificação a empresas

Empresas têm recebido falsas notificações atribuídas ao Procon Estadual. A informação é do próprio órgão, que reforça a orientação de as pessoas checarem a origem da mensagem e denunciar o caso pelos canais de atendimento oficiais.

Denúncias relatam que a notificação informa a abertura de suposta reclamação de consumidor, com um link para visualizar detalhes do processo. O conteúdo, no entanto, é malicioso.

Há orientação para que as mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp não sejam abertas, uma vez que as verdadeiras reclamações são oriundas dos canais oficiais e institucionais do Procon/MS. Os e-mails, nesse caso, são vinculados ao domínio “@procon.ms.gov.br”.

Esse golpe tem sido aplicado em âmbito nacional, envolvendo outros Procons, sendo necessário redobrar a atenção e denunciar o recebimento deste tipo de mensagem por meio do endereço eletrônico [email protected].

No caso de dúvidas, está disponível o telefone (67) 3316-9800.

Dicas para evitar golpes

• Nunca abra e-mails ou mensagens de texto de remetentes desconhecidos.
• Não acesse links ou anexe arquivos de e-mails ou mensagens de texto de remetentes desconhecidos.
• Mantenha seu antivírus atualizado.
• Seja cuidadoso ao fornecer seus dados pessoais online.
• Se você tiver alguma dúvida sobre uma notificação, entre em contato com a empresa diretamente.